Giltighet

Avtalet gäller tills vidare mellan konsumenten (Dig) och näringsidkaren (frackbutiken.se). Frackbutiken.se ägs och drivs av Allogus retail AB (Org.nr 559069-8188).

Orderbekräftelse

Vid genomförd beställning får du ett e-postmeddelande med orderbekräftelse.

Betalningsvillkor

Betalning sker via Swich alternativt payson. 

Frakt

Normal leveranstid för varor i Sverige är upp till cirka 4 arbetsdagar. Frakten är kostnadsfri för leveranser inom Sverige. Konsumenter står för returkostnader vid en eventuell retur. Denna returfrakt måste köpas på hemsidan.

Ansvar vid frakt

Frackbutiken.se är inte ansvarig för eventuella fraktförseningar eftersom frakten hanteras av tredje part och är bortom vår kontroll. Frackbutiken.se anlitar externa speditörer. När situationer bortom Frackbutiken.se:s kontroll föreligger, t ex då konsumenten inte finns tillgänglig på angiven leveransadress, fraktförseningar, mänskliga/mekaniska/tekniska fel, force majeure eller försenad tullhantering, kan Frackbutiken.se ej hållas ansvarig och/eller ersättningsskyldig. Frackbutiken.se är ej ansvarig för förseningar som beror på mottagaren/konsumenten. Exempelvis att mottagaren/konsumenten ej kan ta emot en leverans, att mottagarens/konsumentens lämnade leveransuppgifter är felaktiga eller att mottagaren/konsumenten ej kan eller är villig att samarbeta med aktuellt transportbolag eller lokala tullmyndigheter. När sändningen är hos speditören har denna det fulla ansvaret för sändningen.

Skötselråd

Varor från Frackbutiken.se ska kemtvättas. Varor kan bli skrynkliga under leverans och bör därför genast hängas upp på galge av konsumenten när denne tar emot försändelsen. Är produkten fortfarande skrynklig kan konsumenten med fördel spraya varan med kallt vatten (med hjälp av en sprayfaska) för att den ska bli slät. Funkar inte detta kan konsumenten stryka varan. I sådant fall ska detta göras på låg-medelvärme med en handduk mellan strykjänrnet och varan.

Ångerrätt

För köp hos frackbutiken.se gäller 14 dagars ångerrätt.

Returer

Vill konsumenten returnera/reklamera en vara ska konsumenten skicka ett e-postmeddelande till info@frackbutiken.se för vidare instruktioner. Notera att det enbart är möjligt att returnera standardvaror. Däremot kan konsumenten självfallet reklamera även måttsydda varor om det skulle föreligga ett fel (enligt konsumentköplagen) i varan. För mer information om ångerrätten kan konsumenten besöka www.frackbutiken.se/angerratt.

Vid returer står konsumenten för porto.

Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från Frackbutiken.se:s sida, som gör att Frackbutiken.se ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att Frackbutiken.se befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Ansvarsfrihet

Ansvaret för användning av en produkt från Frackbutiken.se är användarens och ansvaret för förvaring av en produkt köpt från Frackbutiken.se är förvararens.

Kontakt

Allogus Retail AB och frackbutiken.se kontaktas via info@frackbutiken.se. All kontakt med konsumenter sker på svenska. Föredrar kunden kontakt på engelska går det också bra.

Tvist

Svensk lag är tillämplig på avtal ingångna med frackbutiken.se. Eventuella tvister avgörs i svensk allmän domstol.